Tractament de dades de caràcter personal

A JAKINCODE, S.L., ens preocupem per les dades de caràcter personal que tractem i per complir rigorosament amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, entre d’altres, el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril del 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals. 

D’acord amb això, s’informa de les qüestions següents relatives als tractaments de dades de caràcter personal que realitzem a JAKINCODE, S.L.:

Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?

Identitat: JAKINCODE, S.L.
NIF: B01528538
Direcció postal: Parc Tecnològic d’Àlaba, C/ Albert Einstein 44, Edif. E6 – Ofic.112, 01510 Miñano, Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)
Telèfon: 945 19 84 26
Correu electrònic: dpo@jakincode.com

Principis relatius al tractament

En el tractament de dades personals que s’hi realitza es respecten els principis exigits pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (d’ara endavant, RGPD):

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: les dades que recollim es tracten de forma lícita, lleial i transparent, amb el consentiment previ dels interessats quan fos necessari o, si escau, mitjançant l’execució d’un contracte del qual l’interessat forma part o per a l’aplicació a petició d’aquest de mesures precontractuals, o bé si el tractament és necessari per complir amb una obligació legal aplicable o per satisfer els interessos legítims del responsable o d’un tercer, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i les llibertats fonamentals de l’interessat que requereixin la protecció de dades personals, en particular quan l’interessat sigui un nen. 
• Principi de limitació de la finalitat: les dades personals que tractem s’utilitzen per a les finalitats indicades a l’apartat «Amb quina finalitat utilitzem les vostres dades personals?». 

• Principi de minimització de dades: d’acord amb aquest principi, les úniques dades personals que demanem dels usuaris són les estrictament necessàries per gestionar la relació contractual o per poder atendre les consultes i/o sol·licituds d’informació que rebem per part d’ells. 
• Principi d’exactitud: les dades personals que recaptem es mantindran exactes i, si cal, actualitzades. Per això, en cas que es produeixi algun canvi de dades personals, l’usuari ens ho haurà de comunicar de manera que puguem fer l’actualització oportuna. 
• Principi de limitació del termini de conservació: les dades personals que tractem es conservaran durant els terminis indicats a l’apartat «Durant quin període conservem les vostres dades personals?». 
• Principi d’integritat i confidencialitat: per respectar aquest principi, les dades personals es tractaran de manera que se’n garanteixi una seguretat adequada, inclosa la protecció contra el tractament no autoritzat o il·lícit i contra la pèrdua, destrucció o dany accidental; amb aquest objectiu, caldrà aplicar les mesures tècniques i organitzatives apropiades. 

Amb quina finalitat utilitzem les vostres dades personals (usuaris o no del lloc web)?

Dades de clients:  per dur a terme un manteniment, desenvolupament, compliment i control adequats de la relació contractual i la prestació dels serveis que demanin. 
Així mateix, utilitzarem les vostres dades identificatives i de contacte per realitzar enquestes de satisfacció i per enviar, per mitjans electrònics o no electrònics, informació tècnica, operativa i/o comercial de notícies i informació comercial sobre ofertes, activitats, productes i serveis de la nostra empresa. 

Dades de proveïdors: per dur a terme un manteniment, desenvolupament, compliment i control adequats de la relació contractual amb els nostres proveïdors i dels serveis que ens presten. 

Dades de personal: per dur a terme un manteniment, desenvolupament, compliment i control de la relació contractual amb els nostres empleats, així com el compliment de la normativa vigent en matèria laboral, de seguretat social i de prevenció de riscos laborals aplicables. 

Dades de candidats: per gestionar la participació dels interessats en els processos de selecció de personal que la empresa dugui a terme.

Dades recollides a través del formulari de contacte: per gestionar i donar resposta a les consultes o sol·licituds d’informació que fan els interessats.

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades personals?

Dades de candidats: la base que legitima el tractament de les dades personals és que aquest és necessari per dur a terme el contracte del qual formen part. 

Pel que fa a la realització d’enquestes de satisfacció i l’enviament d’informació comercial, la base que legitima el tractament de les vostres dades personals és la satisfacció dels interessos legítims de JAKINCODE, S.L., segons preveu l’article 6.1. f) del RGPD, partint de les disposicions de l’informe 195/2017 de l’AEPD. Això serà sens perjudici de la possibilitat d’oposar-se a l’enviament d’aquesta informació comercial. 

Dades de proveïdors: la base que legitima el tractament de les dades personals és que aquest és necessari per dur a terme el contracte del qual formen part. 

Dades del personal: la base que legitima el tractament de les dades personals és que aquest és necessari per dur a terme el contracte del qual formen part. 

Dades de candidats: la base que legitima el tractament de les dades personals és el consentiment que presten quan ens faciliteu el curriculum vitae per participar en els processos de selecció de personal que realitzem.

Dades recollides a través del formulari de contacte: la base que legitima el tractament de les dades personals que ens faciliten els interessats quan emplenen el formulari és el consentiment que presten quan contacten amb nosaltres a través d’aquest i, per tant, la necessitat del tractament per atendre i respondre a la consulta o la sol·licitud d’informació que ens realitza. 

Com hem obtingut les vostres dades personals?

Totes les dades personals que tractem a JAKINCODE, S.L. ens les proporcionen els mateixos interessats o els seus representants legals. 

Les dades personals que demanem a través d’aquest lloc web s’han sol·licitat a través del formulari habilitat o bé mitjançant l’adreça de correu electrònic habilitats per establir contacte amb nosaltres.

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades personals?

Les dades personals dels clients, proveïdors i empleats es comunicaran, si escau, a l’administració tributària per al compliment d’obligacions legals i tributàries, així com a la/les entitat/s financeres a través de la/les qual/s JAKINCODE, S.L. gestioni els cobraments i els pagaments. 

A la resta dels tractaments, no es comunicaran les dades a tercers llevat que fos necessari per complir les obligacions legals. 

Així mateix, per a altres qüestions, utilitzem serveis de tercers, que actuen com a encarregats del tractament, amb els quals hem signat el contracte de tractament de dades corresponent, d’acord amb el que disposa l’article 28.3 del RGPD.

Transferències internacionals de dades

Per a algunes qüestions de gestió de la informació, s’utilitzen serveis de Google, empresa que actua com a encarregat del tractament i que, tot i que es troba fora de la Unió Europea i de l’Espai Econòmic Europeu, s’acull a l’Escut de Privadesa UE - EE. UU., com consta al següent enllaç: Participant Search (dataprivacyframework.gov)

Política de privadesa de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es 

De la mateixa manera, per gestionar de manera més eficient, dinàmica i operativa i controlar de manera més eficient les comunicacions informatives que enviem per correu electrònic, utilitzem MailChimp, una plataforma desenvolupada per The Rocket Science Group LLC, entitat certificada a l’Escut de Privadesa UE - EE. UU. En podeu trobar més informació a: Participant Search (dataprivacyframework.gov)

Política de privadesa de The Rocket Science Group LLC: https://mailchimp.com/legal/privacy/ 

En aquest sentit, informem que fer servir aquesta plataforma implica que el prestador del servei esmentat instal·larà, en aquests enviaments, dispositius de seguiment de l’activitat dels destinataris, per controlar l’obertura dels correus i la pulsació dels enllaços que contenen els correus, i per elaborar informes de seguiment de les campanyes a partir de la informació recollida. 

Durant quin període conservarem les vostres dades personals?

Dades de clients, proveïdors i empleats: les dades personals es conservaran durant la vigència de la relació contractual corresponent i, un cop hagi finalitzat, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals. 

Pel que fa a l’enviament d’informació comercial a clients, les vostres dades personals identificatives i de contacte es conservaran fins que manifesteu la vostra oposició o revoqueu el vostre consentiment per a aquesta finalitat. 

Dades de candidats: les dades personals dels candidats es conservaran durant un termini màxim de dos anys. 

Dades recollides a través del formulari de contacte: les dades personals que ens proporcionen els usuaris quan emplenen el formulari es conservaran únicament durant la gestió de les consultes o les sol·licituds que ens realitzen, de tal manera que, un cop hagi finalitzat la tramitació, es procedirà a suprimir-les. 

Dades d’usuaris dels nostres perfils a les xarxes socials: els terminis de conservació de les dades personals dels nostres seguidors a les xarxes socials depenen de les polítiques de cada xarxa social, si bé nosaltres els tractarem únicament fins que deixin de seguir-nos. 

Quins són els vostres drets quan ens faciliteu les vostres dades personals?

• Dret a sol·licitar l’accés a les vostres dades personals: per tal de conèixer i verificar la licitud del tractament, podreu sol·licitar-nos en qualsevol moment la confirmació de si JAKINCODE, S.L. està tractant les vostres dades de caràcter personal i, en aquest cas, us informarem, entre altres qüestions, sobre quines dades estem tractant, la finalitat, l’origen, el termini previst de conservació i, si escau, els destinataris o les categories de destinataris. 
• Dret a sol·licitar la rectificació: podreu sol·licitar-nos la rectificació de les dades personals que siguin inexactes o que completem les que siguin incompletes, fins i tot mitjançant una declaració addicional. En aquest cas, haureu d’indicar a la vostra sol·licitud a quines dades us referiu i la correcció que calgui realitzar; cal incloure, si escau, la documentació justificativa de la inexactitud o el caràcter incomplet de les dades objecte de tractament. 
• Dret a sol·licitar la supressió («dret a l’oblit»): podeu sol·licitar que les vostres dades personals se suprimeixin i deixin de tractar-se si ja no són necessàries per als objectius per als quals es van recollir o tractar d’una altra manera; podeu retirar el vostre consentiment quan les dades s’hagin tractat il·lícitament o s’hagin de suprimir per complir una obligació legal. 

• Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades personals: en aquest cas, JAKINCODE, S.L. únicament conservarà les vostres dades personals per formular, exercir o defensar reclamacions, per protegir els drets d’una altra persona física o jurídica o per raons d’interès públic important. 
• Dret a la portabilitat de les vostres dades personals: podeu sol·licitar-nos que us lliurem les vostres dades personals, a vós o a un altre responsable que ens indiqueu, en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica. 
• Dret a oposar-vos al tractament: JAKINCODE, S.L. deixarà de tractar les vostres dades personals en la forma que indiqueu, llevat que hàgim de seguir tractant-les per motius legítims imperiosos o per formular, exercir o defensar possibles reclamacions

Com exercir els vostres drets de protecció de dades: per exercir els vostres drets, ens heu d’enviar una sol·licitud per escrit adreçada a JAKINCODE, S.L. al carrer Adriano VI, núm. 20-4t, Oficina 6 CP 01008 de Vitòria (Àlaba) o enviant un correu electrònic a dpo@jakincode.com, acompanyat sempre de la fotocòpia del vostre DNI. 

JAKINCODE, S.L. respondrà totes les sol·licituds en els terminis i les condicions que exigeix la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal. 

Com presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: si considereu que no hem tractat adequadament les vostres dades personals o que no us hem atès degudament en l’exercici dels vostres drets de protecció de dades, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, bé a través de la seva seu electrònica o al seu domicili, al carrer Jorge Juan, núm. 6, CP 28001 de Madrid. 

Més informació sobre els drets de protecció de dades i reclamacions davant l’autoritat de control a www.aepd.es.

Seguretat

D’acord amb les disposicions de l’article 32 del RGPD, JAKINCODE, S.L. ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc. 

Per avaluar l’adequació del nivell de seguretat, s’han tingut particularment en compte els riscos que presenta el tractament de dades, especialment com a conseqüència de la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d’una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzat a aquestes dades.

Deure de secret

JAKINCODE, S.L. ha adoptat mesures per garantir que qualsevol persona que actuï sota la seva respectiva autoritat i tingui accés a les dades personals que ens faciliten els usuaris només puguin tractar-les seguint les instruccions de l’empresa i hagin de guardar el secret professional corresponent sobre aquestes, que tindrà una durada indefinida. 

A aquest efecte, els nostres empleats han signat un document de confidencialitat i deure de secret respecte de la informació i les dades personals que tracten amb motiu de la relació laboral existent amb l’empresa.

Ús del lloc web per part de menors d’edat

Preguem als usuaris que llegeixin les polítiques d’ús del lloc web per part de menors d’edat que hem publicat a l’avís legal del nostre lloc web.

Cookies

Les cookies són fitxers de text de mida petita que s’emmagatzemen al disc dur o a la memòria de l’ordinador que accedeix o visita les pàgines de determinats llocs web, de manera que es puguin conèixer les preferències de l’usuari quan es torni a connectar. Les cookies emmagatzemades al disc dur de l’usuari no poden llegir les dades que aquest conté, accedir a informació personal ni llegir les cookies creades per altres proveïdors. Es pot consultar la informació sobre les cookies que s’utilitzen en aquest lloc web a l’apartat «Política de cookies».