Cookien politika
Definizioak
Cookieak: tamaina txikiko testu-fitxategiak dira, eta disko gogorrean edo web gune jakin batzuetako orrietara sartu edo bisitatzen duen ordenagailuaren memorian gordetzen dira, berriz konektatzean erabiltzaileak zer lehentasun dituen jakin ahal izateko. Erabiltzailearen disko gogorrean gordetako cookieek ezin dituzte bertako datuak irakurri, informazio pertsonalera sartu eta beste hornitzaile batzuek sortutako cookieak irakurri.
Web gune honek cookieak eta/edo antzeko teknologiak erabiltzen ditu, nabigatzen ari zarenean informazioa bildu eta berreskuratzeko. Oro har, teknologia horiek askotariko helburuetarako balio dezakete, hala nola erabiltzaile gisa onartzeko, zure nabigazio-ohiturei buruzko informazioa lortzeko edo edukia erakusteko modua pertsonalizatzeko. Hona hemen teknologia horien erabilera zehatzak.
Datua: erabiltzailearen equipo terminaletik lortutako informazioa da, datuak biltegiratzeko eta berreskuratzeko gailuearen bidez (ccokieak edo veste batzuk).
Terminaleko ekipoa: erabiltzaileak zerbitzura sartzeko erabiltzen duen gailua da, hala nola ordenagailu pertsonala, sakelako telefonoa, tableta, etab., eta hortik lortzen da informazioa.
Informazioaren gizartearen zerbitzua: Erabiltzaile batek eskaturik, kostu bidez edo ordaindu gabe, urrutitik eta bide elektronikoz egiten den zerbitzu oro da, betiere, gida honen ondorioetarako, jarduera ekonomikoa bada editorearentzat, eta horren ondorioz cookieak erabiltzen badira. Adibidez: informazioa web orri baten bidez edo aldizkari edo egunkari batek sortutako aplikazio mugikor baten bidez eskuratzeko zerbitzua, finantza-zerbitzu bat, entretenimendu-zerbitzu bat, on-line denda bateko merkataritza elektronikoko zerbitzu bat, etab.
Editorea: web orri baten titularra den informazioaren gizarteko zerbitzuak ematen dituen edozein erakunde, erabiltzaile bat haietara sar badaiteke eta zerbitzua emateko cookieak erabiltzen badira.
Erabiltzailea: hartzailea da, pertsona fisikoa, eta editore batek emandako zerbitzura sartzen da. Erabiltzaile erregistratua eta erregistratu gabea bereiz daitezke.
Iragarle: editoreek beren orrietan edo erabiltzaileei zerbitzuak ematen dizkieten beste aplikazio batzuetan dituzten publizitate-espazioen bidez argitaratzen diren produktuak, zerbitzuak edo irudiak dituen entitatea. Alde horretatik, publizitate-espazioaren erreklamatzaile gisa jarduten du.
Zer cookie mota daude?
Cookie propioak: editoreak berak ardurapean dituenak dira, eta, normalean, editoreak berak kudeatzen duen ekipo edo domeinu batetik bidaltzen zaizkio erabiltzailearen ekipo terminalari, eta bertatik ematen da erabiltzaileak eskatutako zerbitzua.
Hirugarrenen cookieak: editorea ez den beste erakunde baten arduraduna da, eta, eskuarki, erabiltzailearen ekipo terminalera bidaltzen dira editoreak kudeatzen ez duen ekipo edo domeinu batetik, baizik eta cookieen bidez lortutako datuak tratatzen dituen beste erakunde batek.
Xedearen arabera
Cookie teknikoak: erabiltzaileari web orri, plataforma edo aplikazio baten bidez nabigatzeko eta bertan dauden aukera edo zerbitzuak erabiltzeko aukera ematen diotenak dira, besteak beste, editoreak web orriaren kudeaketa eta funtzionamendua ahalbidetzeko eta bere funtzio eta zerbitzuak gaitzeko erabiltzen dituenak, hala nola, trafikoa eta datuen komunikazioa kontrolatzea, saioa identifikatzea, sarbide murriztuko ataletara sartzea, eskaera bat osatzen duten elementuak gogoratzea, eskaera bat erosteko prozesua egitea, ordainketa kudeatzea, zerbitzuaren segurtasunari lotutako iruzurra kontrolatzea, ekitaldi batean izena emateko edo parte hartzeko eskaera egitea, bisitak zenbatu zerbitzuak funtzionatzen duen softwarearen lizentziak fakturatzeko (webgunea, plataforma edo aplikazioa), nabigazioan segurtasun-elementuak erabiltzea, bideoak edo soinua zabaltzeko edukiak gordetzea, eduki dinamikoak gaitzea (adibidez, testu edo irudi bat kargatzeko animazioa) edo edukiak sare sozialen bidez partekatzea.
Pertsonalizazio-cookieak: erabiltzaileak bere esperientzia beste erabiltzaileenarekin ezberdindu dezaketen ezaugarri jakin batzuekin zerbitzura sartzeko informazioa gogorarazteko aukera ematen dutenak dira; adibidez, hizkuntza, erabiltzaileak bilaketa egiten duenean erakutsi beharreko emaitza-kopurua, zerbitzuaren itxura edo edukia erabiltzailea zerbitzura sartzeko erabiltzen duen nabigatzaile-motaren arabera, edo zerbitzura sartzeko erabiltzen duen eskualdearen arabera, etab.
Analisi-cookieak: haien arduradunari aukera ematen diote lotura duten webguneen erabiltzaileen portaeraren jarraipena eta azterketa egiteko, iragarkien inpaktuen kuantifikazioa barne. Cookie mota honen bidez jasotzen den informazioa web guneen, aplikazioaren edo plataformaren jarduera neurtzeko erabiltzen da, zerbitzuaren erabiltzaileek egiten dituzten erabilera-datuen analisiaren arabera hobekuntzak egiteko.
Portaeraren araberako publizitate-cookieak: erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa biltzen dute, haien nabigazio-ohiturak etengabe behatuz lortua. Horri esker, profil espezifiko bat gara daiteke, publizitatea haren arabera erakusteko.
Aktibatuta egoten diren denboraren arabera
Saioko cookieak: erabiltzailea web orri batean sartzen den bitartean datuak bildu eta gordetzeko diseinatutakoak dira. Erabiltzaileak eskatutako zerbitzua emateko soilik gorde nahi den informazioa gordetzeko erabiltzen dira (adibidez, erositako produktuen zerrenda), eta saioa amaitzean desagertu egiten dira.
Cookie iraunkorrak: terminalean gordeta jarraitzen duten datuak dira, eta cookiearen arduradunak definitutako denboraldi batean sartu eta tratatu daitezke. Denboraldi hori minutu batzuetatik urte batzuetara bitartekoa izan daiteke.
| Cookiearen izena | Cookie mota | Cookiearen jabea | Helburua | Iraupena |
|---|---|---|---|---|
| wp-wpml_current_language | Teknikoa | Jakincode | Erabiltzaileak aukeratutako hizkuntza azaltzeko erabiltzen da | Saioa |
| _cfuvid | Teknikoa | Hubspot | Cookie hau Hubspot-en CDN hornitzaileak ezartzen du, abiadura mugatzeko politikak direla eta. | Saioa |
| _cf_bm | Teknikoa | Hubspot | Cookie hau HubSpot-en CDN hornitzaileak ezartzen du, bots-etatik babesteko beharrezkoa den cookiea da. | 30 minutu |
| _GRECAPTCHA | Teknikoa | GOOGLE RECAPTCHA zerbitzuak SPAM saihesteko formularioetan erabiltzen duen cookiea. | 5 hilabete | |
| cc_cookie_consent | Teknikoa | Jakincode | Erabiltzaileak cookieak instalatzeko egindako onarpenari buruzko informazioa gordetzeko balio duen cookiea. | Urte 1 |
| _ga | Analitikoa | Erabiltzaileak bereizteko erabiltzen den Google Analytics-en cookieak. | Urte 1 Hilabete | |
| _ga_’container-id | Analitikoa | Saioaren egoerari eusteko erabiltzen den Google Analytics-en cookieak. | Urte 1 Hilabete | |
| _gcl_au | Analitikoa | Google Analytics-en cookieak. Iragarkietan click-ei buruzko informazioa hartzen du eta bere cookie batean gordetzen du, bihurketak helmugako orritik kanpo esleitu ahal izateko. | 90 egun | |
| _gid | Analitikoa | Erabiltzaileak bereizteko balio duten Google Analytics-en cookieak. | 24 ordu | |
| _gat | Analitikoa | Google Analytics-en cookieak, eskaera-abiadura mugatzeko erabiltzen direnak – trafiko handiko guneetan datu-bilketa mugatzeko. | 10 minutu | |
| _clck | Teknikoa | Jakincode | Clarityren erabiltzailearen IDak eta lehentasunek jarraitzen dute, eta horiek bakarrak dira gunea erabiltzailearen ID berari egozteko. | Urte 1 |
| _clsk | Teknikoa | Jakincode | Erabiltzaile batek Clarityren saioko grabazio bakar batean ikusitako hainbat orrialde konektatzen ditu. | Saioa |
| CLID | Teknikoa | Clarity | Clarityk erabiltzaile hori Clarity erabiliz edozein lekutan ikusi zuen lehen aldia identifikatzen du. | Urte 1 |
| ANONCHK | Teknikoa | Clarity | Publizitaterako erabiltzen den cookie bat MUIDera transferitzen den adierazten du. Clarityk ez du ANID erabiltzen eta, beraz, beti 0an ezartzen da. | 10 minutu |
| MR | Analitikoa | Clarity | Indica si se refresca el MUID. | 7 egun |
| MUID | Analitikoa | Clarity | Microsoften guneak bisitatzen dituzten nabigatzaile bakarrak identifikatzen ditu. Cookie hauek publizitaterako, gunearen analisirako eta beste helburu operatibo batzuetarako erabiltzen dira. | Urte 1 |
| SM | Teknikoa | Clarity | Microsoft domeinuen arteko MUID sinkronizazioan erabiltzen da. |
Nola desgaitu cookieak?
Erabiltzaileak, erabiltzen duen nabigatzailearen edo nabigatzaileen arabera desgaitu ditzake cookieak. Nabigatzaile guztiek cookiei lotutako konfigurazioa aldatzeko aukera ematen dute. Hona hemen nabigatzaile bakoitzerako estekak:
Cookieek jarraipena egitea nahi ez baduzu, Googlek osagarri bat garatu du bere nabigatzailean instalatzeko. Esteka honetan sar zaitezke.
Zer ondorio ditu cookieak desgaitzeak?
Erabiltzaileak cookieak aktibatzea eragozten badu edo aldez aurretik baimenduz gero desaktibatzen baditu, web guneko funtzionalitate batzuen funtzionamenduan eragina izan dezake; besteak beste, cookieen hasierako jakinarazpena onartzeari buruzko informaziorik ez gordetzea; beraz, hurrengo bisitan berriro azalduko zaio cookiei buruzko hasierako oharra.
Era berean, ezin izango dugu erabiltzaileek gure web gunean nabigatzeari buruzko informaziorik lortu, eta horrek eragotzi edo zaildu egingo du argitaratzen dugun informazioa eta edukiak hobetzea eta horiek aurkeztea.
Jakincode-k profila duen sare sozialetako cookieak
Erabiltzaileei jakinarazten zaie JAKINCODEk profila duen sare sozialetan gure cookieak ere erabiltzen direla. Jarraian, sare sozial horietako bakoitzean erabiltzen diren cookiei buruzko informazioa eskaintzen dugu. Ohar hau onartu baino lehen irakurtzea gomendatzen dugu:
Aldaketak edo eguneratzeak cookiei buruzko gure politiketan
Baliteke web gune honen egitura eta funtzionalitateak aldatzea atal, zerbitzu edo eduki berriak gehitzeko, eta horrek cookiei buruzko erabilera eta, beraz, gure politika aldatzea ekar dezake. Horregatik, gure webgunera sartzen diren bakoitzean argitaratutako cookieen politikak berrikustea gomendatzen diegu erabiltzaileei, azken bisitatik aldaketarik izan bada ere.
Webgune hau bisitatzea gomendatzen dizugu, cookiei buruzko informazio gehiago izateko.
Tratamenduaren arduraduna eta harremanetarako datuak
Gure cookieen politikari eta adierazpen honi buruzko galderak eta/edo iruzkinak egiteko, mesedez, jarri gurekin harremanetan, tratamenduaren arduradun gisa, harremanetarako datu hauek erabiliz:
JAKINCODE, S.L.
B01528538
Calle Adriano VI, nº 20, 4º-Oficina 6
01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava)
Helbide elektronikoa: dpo@jakincode.com
Tfno.: 945 19 84 26
Datu pertsonalen tratamenduari buruzko beste kontu batzuk
Tratamenduaren helburua: cookieak erabiltzen ditugu adierazitako helburu ezberdinetarako, cookie mota bakoitzari eta horietako bakoitzari dagokionez, “Zer motatako cookieak erabiltzen ditugu www.jakincode.com?” atalean. Horregatik, helburu horiek ezagutzeko kontsultatzera gonbidatzen zaitugu.
Tratamenduaren legitimazioa: cookie horien bidez egiten den datu pertsonalen tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa bakoitzaren araberakoa da; izan ere, beharrezko cookieen kasuan, legitimazioa da, hain zuzen ere, webgunearen funtzionamendu egokirako eta, hala badagokio, segurtasunerako duen beharra. Cookie analitikoei dagokienez, tratamendu hori legitimatzen duen oinarri juridikoa da erabiltzaileak ematen duen baimena, web gunera sartzean agertzen den hasierako oharrean gaitutako sistemaren bidez.
Datuen hartzaileak: datu pertsonalak ez zaizkie hirugarrenei jakinaraziko, aipatu ditugun hirugarrenen cookieen eta jarraian aipatzen diren nazioarteko datu transferentzien kalterik gabe.
Nazioarteko datu transferentziak: web gune honetan Europako Esparru Ekonomikotik kanpo egon daitezkeen hirugarrenen cookieak erabiltzen ditugu. Hala ere, horiek erabiltzen dituzten nazioarteko datu transferentziek Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren 46.2 c) artikuluan jasotako berme egokiak dituzte (Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula tipoak), edo Datuen Pribatutasunaren Esparruan UE-EE. UU ziurtatuta daude.
Bereziki, horixe da Googleren cookieen kasua, goian aipatutakoen modukoa:
Google Analytics-en cookiei buruzko informazio gehiago nahi baduzu, sakatu esteka hau.
Era berean, Hubspot-en cookieen kasua ere bada:
Nolanahi ere, cookieen politika honetan identifikatutako hirugarrenek beren politiketan hirugarren herrialdeei egiten dizkieten transferentzien berri izan dezakezu.
Kontserbatzeko epea: cookie bakoitzaren iraupena aldakorra denez, horri buruz argitaratu dugun informazioa irakurtzera gonbidatzen zaitugu, cookie mota bakoitzari eta horietako bakoitzari buruz, “Zer motatako cookieak erabiltzen ditugu www.jakincode.com?” atalean. Beraz, kontsultatzera gonbidatzen zaitugu.
Datuak babesteko eskubideak: datu pertsonalen titular zarenez, bai zure izenean bai legezko edo legezko ordezkari baten bidez, datuak eskuratzeko, zuzentzeko, tratatzeko, ezabatzeko, aurka egiteko eta zure datuak eramateko eskubideak erabil ahal izango dituzu.
Horiek erabiltzeko, gurekin harremanetan jarri behar duzu gure helbide elektronikoaren bidez dpo@jakincode.com, gaian “Datuak babesteko eskubideak” jarrita, edo, nahiago baduzu, posta bidez JAKINCODE, S.L.ri, Adriano VI.a kalea 20, 4. solairua – 6. Bulegoan – 01008 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava), zein eskubide erabili nahi duzun zehaztuz. NANaren kopia eskatu ahal izango dizugu, zure nortasuna egiaztatu behar izanez gero.
Eskaera jasotzen dugunetik, 30 eguneko epean —–gure ahalegin guztia eta gure esku dauden baliabideak jarriz epe hori ahalik eta gehien murrizteko —, gure partetik erantzuna jasoko duzu. Ados ez bazaude, Datuak Babesteko Espainiako Agentziara jo dezakezu eskubideen babesa eskatzeko.
Erreklamazioa kontrol-agintaritzari: erreklamazioa aurkeztu dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian, bere egoitza elektronikoaren bidez edo bere helbidean Jorge Juan kalea, 6, PK. 28001 Madril.
Datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazioa gure “pribatutasun-politikan” kontsulta dezakezu.